2014 – 2020
Senior Operation Specialist – NNIT A/S, Monitoring Services.
Implementering og drift af overvågningssystemer (SCOM, HP Sitescope, HP Operation Manager, HP Business Availability Center.
Rapportering, Availability og performance for NNIT’s kunder.
Problem Management og processer. (ITSM, Remedy og Service Now)
Test og validering (GxP og ITIL).
Dokumentation.
2009 – 2014
Senior Operation Specialist, NNIT A/S, Team Optimization.
Loadtest af systemer for Novo Nordisk, Borger.dk, IT & Telestyrelsen, COWI.
Mercury LoadRunner, HP Business Availability Center, Microsoft SCOM.
Rapportering og optimering, fejlfinding.
Udarbejdelse af dokumentation.
2004 – 2009
Operation Specialist, NNIT A/S, Pharma Solutions
Deltagelse i udvikling af LOLA (Labelling Online in Affiliates)
Specialist i Adobe Acrobat, Quark Express, ProofEditor & Apache Webserver.
Planlægning af udrulning sammen med NN Labeling & Graphic.
Ansvarlig for CIL (Configuration Item Lists)
2001 – 2004
IT Specialist, NN Document Management Solutions.
Installation, test og Implementering af NN’s eget dokumentsystem, Docman.
Design og tilretning af brugergrænseflader.
Installation af document-servere og scannere. KOFAX løsninger.
Performance-analyse, fra NN Ba, Ka, Ge, Hi, Hj og Chartres.
Configuration management.
Installation af Cofax og Documentum løsning for Cheminova, Thyborøn
Implementering af Remedy (ITSM), Test planlægning og udførelse,
Validering, dokumentation.
Opgradering af Microsoft Windows til XP for Arla, DK og SE.
1997 – 2001
IT Kundekonsulent, Novo Nordisk A/S.
Brugersupport, Installation af servere og PC-arbejdspladser.
Implementering og drift af ESDH (Docman & NovoDocs).
Installation af LAN og vedligeholdelse af X-felter.
Installation og konfiguration af laboratorie IT
Opgradering af Windows platforme (Servere og arbejdspladser).
Migrering af NN’s mailsystem fra ccmail til Outlook/Exchange.
Uddannelse af slutbrugere og udarbejdelse af vejledninger.
Dokumentation. Migrering.
1994 – 1997
Supportingeniør, Computer Resources International (CRI).
Installation af netværk (LAN/WAN.)
Installation af servere, Novell, OS2 og Microsoft Windows.
Installation af ISDN-forbindelser. Brugeradministration.
Backupsystemer. Support.
1986 – 1994
EDB-medarbejder, Farum Kommune
Brugersupport, installation af Servere, printere, backupsystemer og PC’er.
Uddannelse af slutbrugere.
Dokumentation & Leverandørkontakt.
Tilpasning af brugergrænseflader.
Installation og vedligeholdelse af LAN/WAN.